A. 签证属于特殊商品，我司会按使领馆的要求为客人准备最合适的送签材料，确保您的材料有最高出签可能，但所申请的签证是否成 功，取决于使领馆对资料的审核，若发生拒签，请申请人自然接受结果，并放弃追究本公司任何责任的权利。
B. 我司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不予受理申请人签证申请决定的权利。
C. 申请人需保证提再供材料的真实性，有效性，如因隐瞒曾有不良记录，或从事非法活动，被相关部门查处或有滞留倾向拒签，我司 不承担责任。请申请人特别注意诚实信用的原则。
D. 我司公布的办理周期、停留时间、签证有效期等均系基于以往经验的预估时限，并非我司的确定承诺，准确时限以使领馆 实际审批结果为准。获得签证前切勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；如您提 供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订，否则可能对签证结果产生影响。

付款后，签证服务即开始（服务包括咨询，制作做材料等）如果取消签证服务，已交服务费不可退还。代缴费用，如使馆费用等，如还未代缴， 可以退还。
对于经由我司代递资料的签证申请，如遇客户不符合领馆申请要求，领馆拒绝受理签证申请且并未产生签证费的情况下，我司会及时与客户联系并在2-3个工作日内处理客户的退款申请。
对于拒签全退的套餐，如果拒签，我司退还所有服务费！（使领馆及其签证中心收取的费用，包括VIP接待费，均非我司收费，一旦缴纳，不可退还）， 拒签全退的套餐退还服务费，申请人须满足以下规则：（不满足以下条件的申请人，如拒签，服务费退50%。）
1. 无拒签记录，无不良出境记录，如滞留／境外罚款等，
2. 非首次出境，非敏感地区（具体地区请咨询客服）
3. 严格按照使领馆要求和我司签证顾问安排办理签证手续，如：提供完整真实材料，按需及时面试，按需无错回答使领馆调查问题，同行人按需一起面试等。
4. 未享受任何折扣。
您在本网站下单即表示同意本退款条款。